Zbog čega je digitalni marketing jedno od najperspektivnijih zanimanja današnjice?
Svi koji redovno prate oglase za posao, verovatno su primetili da se pozicije iz oblasti digitalnog marketinga pojavljuju sve češće. Od SEO stručnjaka i performance marketara do kreatora sadržaja i analitičara podataka, kompanije aktivno traže kadrove koji mogu da doprinesu njihovom rastu u digitalnom okruženju.
Digitalni marketing danas spada u najperspektivnija zanimanja. Zašto je tako i zašto su ovakve pozicije važne kompanijama objašnjava Goran Cvijetić, specijalista za razvoj e-poslovanja u Agenciji za digitalni marketing nbg creator.
Gotovo svaka kompanija, bez obzira na veličinu ili industriju, mora da bude prisutna online kako bi ostala konkurentna, kaže Cvijetić.
Digitalni marketing je danas veoma široka oblast i obuhvata veliki broj specijalizacija.
Samo neke od njih su Digital Marketing Manager, SEO Specialist, SEO Manager, Content Writer, Copywriter, Content Marketing Specialist….
A da li je isto kod velikih i malih kompanija?
„Profesionalci imaju mogućnost da se razvijaju u različitim pravcima i relativno lako pronađu oblast, posao koja im najviše odgovara. Idealno je kada postoji isključiva specijalizacija, međutim to je rezervisano samo za velike kompanije, dok manje kompanije teže stručnjacima koji su svestraniji i mogu da pokrivaju više pozicija“ objašnjava sagovornik.
Digitalizacija je u potpunosti promenila način na koji kompanije komuniciraju sa kupcima.
Nekada su marketing aktivnosti bile usmerene na tradicionalne medije, dok danas kompanije očekuju merljive rezultate, precizno targetiranje publike i kontinuiranu optimizaciju odnosno poboljšavanje novih kampanja. Zbog toga raste potreba za stručnjacima koji razumeju podatke, ponašanje korisnika i digitalne kanale komunikacije.
„Savremeni marketar više nije samo kreator poruka, već osoba koja kombinuje kreativnost, analitiku i tehnologiju kako bi ostvarila poslovne ciljeve“, dodaje Cvijetić.
Koje veštine će biti najtraženije u digitalnom marketingu u narednih 5–10 godina?
Sagovornik kaže da će najveću vrednost imati kombinacija tehničkih i kreativnih veština. Posebno će biti traženi stručnjaci koji razumeju analitiku podataka, automatizaciju marketinga, SEO, performance marketing i rad sa alatima zasnovanim na veštačkoj inteligenciji, dodaje.
Ipak, ono što će biti teško automatizovati jesu strateško razmišljanje, razumevanje potreba korisnika, kreiranje brenda i kvalitetna komunikacija. Upravo će spoj tehnologije i ljudske kreativnosti predstavljati najtraženiji profil marketara u budućnosti.
Iako se promoviše priča da će veštačka inteligencija zameniti mnoge pozicije, ona prema mišljenju sagovornika Halo oglasa pre svega stvara nove prilike.
„Istina je da će određeni rutinski poslovi biti automatizovani, poput osnovne analize podataka, generisanja jednostavnog sadržaja ili optimizacije plaćenih kampanja.
Međutim, kompanijama će i dalje biti potrebni ljudi koji mogu da definišu strategiju, razumeju tržište, donose poslovne odluke i kreiraju autentičnu komunikaciju sa kupcima“, dodaje.
AI treba posmatrati kao alat koji povećava produktivnost, a ne kao zamenu za kvalitetnog marketara. Oni koji nauče da koriste veštačku inteligenciju imaće značajnu prednost na tržištu rada, smatra Cvijetić.
Koje industrije trenutno najviše ulažu u digitalni marketing i zašto?
Među najvećim investitorima u digitalni marketing trenutno su e-commerce.
„Razlog je jednostavan, kupci danas najveći deo procesa informisanja i donošenja odluka obavljaju online. Kompanije koje žele rast moraju da budu prisutne tamo gde se nalaze njihovi potencijalni klijenti. Zbog toga budžeti za digitalni marketing u mnogim industrijama nastavljaju da rastu iz godine u godinu“, kaže.
Digitalni marketing je direktno povezan sa prodajom, rastom poslovanja i komunikacijom sa kupcima.
Bez obzira na ekonomske okolnosti, kompanije moraju da pronalaze nove klijente i održavaju odnos sa postojećima.
„Upravo zbog toga stručnjaci koji mogu da donesu merljive rezultate imaju veliku vrednost za poslodavce. Kanali i alati se menjaju, ali potreba za privlačenjem kupaca ostaje konstantna, što digitalni marketing čini relativno otpornim na promene na tržištu rada“, kaže Cvijetić.
Očekuje se velika potražnja za ovim stručnjacima
Očekuje se da će velika potražnja biti za SEO stručnjacima, stručnjacima za performance marketing, marketing analitičare, eksperte za marketing automatizaciju, content stratege i stručnjake za upravljanje podacima.
Takođe, raste potreba za profesionalcima koji umeju da povežu različite kanale komunikacije i razumeju kompletan korisnički put – od prvog kontakta sa brendom do realizacije kupovine. Upravo takvi profili postaju ključni za dugoročni rast kompanija.
„Treba imati u vidu, da za visoke menadžerske pozicije u oblasti digitalnog mareketinga Vam je potrebno iskustvo, rad u timu, put u kojem prolazite kroz veći broj različiti pozicija. Naravno visoke pozicije donose veću odgovornost, ali i znatno veću mogućnost zarade“.
Trendovi u digitalnom marketingu
Jedan od najvažnijih trendova u ovoj oblasti svakkako je ubrzana primena veštačke inteligencije u svakodnevnim marketinškim aktivnostima. Pored toga, sve veći značaj imaju personalizacija sadržaja, automatizacija komunikacije, video sadržaj kratke forme i optimizacija za pretrage zasnovane na veštačkoj inteligenciji (AI mode).
Istovremeno, raste važnost izgradnje poverenja i autentičnosti brenda. U vremenu kada je sadržaja više nego ikada, korisnici sve više vrednuju stručnost, transparentnost i iskrenu komunikaciju.
Zbog toga će kompanije koje uspeju da izgrade dugoročne odnose sa publikom imati značajnu prednost u odnosu na konkurenciju.
Digitalni marketing se već godinama nalazi među najbrže rastućim, traženim profesijama, a sve ukazuje da će se taj trend nastaviti i u budućnosti.
Razvoj novih tehnologija, veštačke inteligencije i digitalnih kanala ne smanjuje potrebu za stručnjacima, naprotiv, otvara prostor za nova znanja, specijalizacije i karijerne prilike.
Za one koji su spremni da kontinuirano uče, prate promene i kombinuju kreativnost sa analitičkim razmišljanjem, digitalni marketing predstavlja oblast sa velikim potencijalom za profesionalni razvoj i dugoročnu karijeru, kaže Cvijetić, za kraj razgovora.